当社は、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
- 1. 個人情報の取得について
- 個人情報の取得にあたっては、当社は利用目的を明示し、適切かつ公正な手段のみ用います。
本サイト内での「アンケート」「受付窓口」などで、お客様の個人情報をご入力頂く箇所を幾つか設置しております。各窓口において、グローバルサインの「SSLサーバ証明書」を使用して、「個人情報を保護」しております。
◆取得した個人情報の利用目的
１．当社の取り扱い製品およびサービスに関するご案内・営業活動
２．当社の最新情報や各種セミナー・展示会のご案内
３．当社の取り扱い製品およびサービスに関するアンケート調査
４．ホームページやメールサービスのパーソナライズ
５．各種お問合せへの対応
当社および関連会社と名刺交換またはメール配信登録をいただいた方に、上記目的のために利用いたします。 当社では上記の目的以外にはお預かりした個人情報を利用いたしません。 - 2. 個人情報の利用について
- 個人情報の利用にあたって、当社は取得の際に明示した利用目的の範囲で業務の遂行上必要な内容に限定致します。
【個人情報の共同利用について】
取得した個人情報につきまして、共同利用の目的の範囲内で、弊社およびグループ会社（※）（以下、まとめて「エレコムグループ」といいます）間において、氏名、生年月日、住所、電話番号、Eメールアドレス、勤務先、性別、お取引内容等に関して共同利用することがあります。共同利用の目的は以下のとおりです。
(1) エレコムグループが取り扱う製品またはサービス（以下、「エレコムグループ製品等」といいます）に関する窓口へのご相談その他のお問い合わせへの対応
(2) エレコムグループ製品等の販売および関連サービスの提供
(3) エレコムグループ製品等の保証・修理など顧客サポートの提供
(4) エレコムグループ製品等の開発やサービス向上の参考
(5) エレコムグループ製品等の広告・宣伝・販売促進活動（情報分析やマーケティング目的での利用を含みます。電子メールやダイレクトメール等により、製品やサービス、展示会・各種イベントのご案内を差し上げることがあります）
(※)グループ会社の定義
グループ会社とは、弊社が議決権の過半数を有する会社（以下、「子会社」といいます）および子会社が議決権の過半数を有する会社（以下、「孫会社」といいます）ならびに孫会社が議決権の過半数を有する会社をいいます。
（例）
ロジテック株式会社
ロジテックINAソリューションズ株式会社
ハギワラソリューションズ株式会社
DXアンテナ株式会社
株式会社フォースメディア
エレコムサポート＆サービス株式会社
エレコムヘルスケア株式会社
この場合、エレコム株式会社 個人情報管理責任者が個人情報の管理について責任を有します。 - 3. 個人情報の管理について
- 当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供は致しません。また、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩の防止に努め、不正アクセスやコンピュータウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
- 4. 個人情報の第三者への委託について
- 個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行った上、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。
- 5. 個人情報の開示・訂正・消去について
- 当社は、本人による自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等の要求に対しては、本人確認を行い可能な限り速やかに対応します。
- 6. 組織・体制
- 当社は、個人情報総括管理部署を設け、個人情報の適正な運用及管理を総括的に執行し、実務においては、当該個人情報の取得部署あるいは、部署配属の担当者が実施運用を行い、日常業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底します。
- 7. 個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定
- 当社は、この方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラム（本方針、「個人情報保護規程」「個人情報保護細則」及び、その他の規則）を策定し、これを当社従業者その他関係者に周知徹底させ実施し、維持し、継続的に改善致します。
- 8. クッキー
- ■このウェブサイトについて お客様により良い商品・サービスをご提供するため、以下のような目的で「Cookie（クッキー）」を使用することがあります。
■当社ウェブサイトがCookie（クッキー）を使用する目的
・ウェブサイト上で提供されるサービスの利便性やユーザビリティ等を改善するため。
・ウェブサイトの利用者数等のアクセス解析を行うため。
・お客様がログイン認証サービス等を行う際、登録情報をデータベースより参照して、お客様ごとに用意された商品・サービスや情報を提供できるようにするため。
・セキュリティを確保するため、ウェブサイトのご利用から一定期間が経過したお客様に対してユーザ名・パスワードの再入力を促すため。
・当社の商品やサービスの広告配信を委託する、第三者配信事業者を経由して、当社ウェブサイト上でお客様が興味を持っている内容やご利用状況をもとに、当社ウェブサイトのCookie（クッキー）を保存し参照するため。
・第三者配信事業者が当社ウェブサイトのCookie（クッキー）を保存し参照することで、第三者配信事業者により、インターネット上の様々なウェブサイトで最適化された当社の広告を掲載するため。
■Cookie（クッキー）とは
Cookie（クッキー）とは、ウェブサイト提供者がインターネットを閲覧するためのウェブブラウザを通じてお客様のコンピュータに一時的にデータを書き込み保存させる仕組みです。なお、このCookie（クッキー）にはお客様の個人情報を特定できるようなデータは含んでおりません。
※オプトアウトとは
Cookieの受け入れなど、企業の収集した情報に対し、利用を解除することを指します。
■Cookie（クッキー）と個人情報の紐付け利用について（2022/4/1 より追加）
当社は提携する第三者から取得したクッキー等の個人関連情報を、ご登録頂いた個人情報（ECサイトやお問い合わせ等でご入力頂いた個人情報）と紐づけて利用する場合があります。この場合には当社はご本人からあらかじめ同意を取得するとともに、本個人情報保護方針に基づき利用いたします。
■ご注意
お客様利用のブラウザーの設定で全てのクッキーを拒否されますと、ログイン認証等の必要なサービスを受けられなくなる、またはインターネットの各種サービスを利用する際に制約を受ける場合があります。
このサイトはグローバルサインにより認証されています。SSL対応ページからの情報送信は暗号化により保護されます。
◆取得した情報に関して
- ・アンケート
- 結果の統計的集計およびご当選時の賞品発送情報としてのみ利用致します。本人の同意を得ずに第三者(賞品発送など、弊社からの業務委託先を除く)に開示または提供することは正当な理由のない限り致しません。提供先・提供情報を特定したうえで、本人の同意を得た場合に限り開示または提供するものとします。
- ・各受付窓口
- 各受付窓口に置いてご依頼の内容処理においてのみ利用致します。処理が終了次第弊社管理基準に置いて管理されます。
「SSLサーバ証明書」を使用して、あなたの「個人情報を保護」しています。右の画像をクリックすることで検証出来ます。
ロジテック データ復旧技術センターにてISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）を取得しています。
※本サイト内容を予告なく変更する場合があります。
