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平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
現在、Webサイト等を閲覧しようとすると「Facebook拡張ツールバックを取り付けて安全性及び使用流暢性を向上します」というメッセージが表示され、その後インターネット接続ができなくなるという事象が一部確認されております。
ロジテック製ルーターをお使いのお客様で本事象が発生している場合は、ご利用機器の設定を変更いただくことで解消いたします。
設定の変更方法については、下記の窓口にお問い合わせください。
当社では、安全にご利用いただくための基本的対策として、機器設定用ログインパスワードの変更および、セキュリティ設定を有効にしていただくことを推奨しております。
つきましては、お客様におかれましても再度、設定内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。
ロジテック株式会社
− 記 −
■お問い合わせ窓口
「ロジテック株式会社 お客様相談室」
電話番号： 0570-050-060（ナビダイヤル）
受付時間： 10:00〜19:00（年中無休／システムメンテナンスは除く）
※2022年8月1日より窓口を変更させて頂きました。
以上
※本サイト内容を予告なく変更する場合があります。
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