お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 ロジテック製 ワイヤレスCD録音ドライブのアプリにおいて、iOS13にて以下の不具合が確認されました。 対象製品をお持ちのお客様におかれましては、アプリのアップデートをお待ち下さいますようお願い申し上げます。
− 記 −
■対象製品
LDR-PS24GWU3RWH
LDR-PS5GWU3RWH
LDR-PS5GWU3PWH
LDRW-PS24GWU3RWH
LDRW-PS5GWU3VWH
LDRW-CDPLWBK(販売終了)
LDR-PS8WU2RBK
LDR-PS8WU2VBK
LDR-PS8WU2PCBK(販売終了)
LDRW-PS8WU2RBK
LDR-PS8WU2VWH(販売終了)
LDR-PS8WU2VBKW
■不具合内容
iOS13環境にて「Logitec CD Ripper」を使用した際に、オーディオCDからの録音、および、CD,DVDへの写真、動画データの書き込み機能を使用することができません。
■対応
アプリのアップデートにて対応を予定しております。 現在、アプリの調査、および対応への準備中となります。
アップデート公開の日程が確定次第、本ページにてお知らせさせていただきます。
[2019/9/30更新]
アプリのアップデートがApp Storeにて公開されました。
App StoreよりiOS13対応アプリのアップデートをお願いします。
・Logitec CD Ripper (ver1.4)
■お問い合わせ窓口
「ロジテック株式会社 テクニカルサポート」
電話番号:0570-022-022(ナビダイヤル)
受付時間:10:00〜19:00 ※年中無休
以上
※本サイト内容を予告なく変更する場合があります。
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