2020/9/18

当社ワイヤレスCD録音ドライブのiOS14対応に関する不具合についてのお知らせ



お客様各位

 

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
ロジテック製 ワイヤレスCD録音ドライブのアプリにおいて、iOS14にて以下の不具合が確認されました。

対象製品をお持ちのお客様におかれましては、アプリのアップデートをお待ち下さいますようお願い申し上げます。

 

− 記 −

 

■対象製品

LDR-PS24GWU3RWH  LDR-PS5GWU3RWH  LDR-PS5GWU3PWH  LDRW-PS24GWU3RWH  LDRW-PS5GWU3VWH

 

■不具合内容

iOS14環境にて「Logitec CD Ripper」を使用した際に、CD,DVDへの動画・写真のデータのバックアップ機能を使用することができません。

 

■対応

アプリのアップデートにて対応を予定しております。 現在、アプリの調査、および対応への準備中となります。  アップデート公開の日程が確定次第、本ページにてお知らせさせていただきます。

 

■お問い合わせ窓口

「ロジテック株式会社 テクニカルサポート」

   電話番号:0570-022-022(ナビダイヤル)

   受付時間:10:00〜19:00 ※年中無休

 

 

以上




※本サイト内容を予告なく変更する場合があります。