ロジテックINAソリューションズ株式会社（本社：長野県伊那市、代表取締役社長：葉田順治）が運営する直販サイト「ロジテックダイレクトYahoo!店」では、ユーザーサポートサービス拡充の一環として、ロジテックダイレクト本店で大好評の外付けHDD製品およびHDDケースを対象とした「ERS延長保証（Logitec Direct Extended Repair Service）」のサービス提供を、2018年3月29日より開始します。
このたびロジテックダイレクトYahoo!店が導入する「ERS延長保証」は対象商品と併せた同時購入で保証期間を3年または5年に延長できる独自のユーザーサポートサービスです。 機能性や利便性と同等に重要な“安心感”をご提供します。
▼〈安心の3年保証〉＆〈納得の5年保証〉
ロジテックダイレクトYahoo!店の「ERS延長保証」は、本来の保証が半年あるいは1年などの製品の場合に、「3年」または「5年」の2プランから選べるサービスです。 対象商品の購入と同時にお申し込みいただくことで、本来の保証期間を含めた3年または5年の長期にわたって、無償で点検修理などの製品保証が受けられます。 ご購入以降は月額費用等が発生しないので、コスト面でもお得なプランです。
ロジテックダイレクトYahoo!店での保有ポイントを保証料に充当することもできます。
「ERS延長保証」保証料の例
・本体価格￥1〜￥5,000＝〔3年保証〕￥500／〔5年保証〕￥1,000
・本体価格￥20,001〜￥40,000＝〔3年保証〕￥2,000／〔5年保証〕￥5,000
・本体価格￥60,001〜￥100,000＝〔3年保証〕￥5,000／〔5年保証〕￥10,000 など
※価格はすべて税抜となります。
▼法人／個人を問わず利用OK
「ERS延長保証」は、法人、個人を問わず本体製品を購入する全てのユーザーがお申し込み可能です。
▼「ERS延長保証」対象製品
「ERS延長保証」サービスの対象となる製品は、ロジテックダイレクト本店サイト内の各商品ページにおいて、バナー表示のあるロジテックブランドの外付けハードディスク製品、ポータブルハードディスク製品、HDDケース製品です。
なお内蔵ハードディスク、DVDドライブ、BDドライブ、ガラスフィルム、ラジオなどは「ERS延長保証」の対象外となりますのでご注意ください。
〈「ERS延長保証」ご利用に際してのご注意〉
※本延長保証は本体製品と保証サービスを同時購入した場合に限って有効です。従って、延長保証のみの追加購入はできません。
※メーカー保証期間が3年または5年の製品の場合、同じ保証期間のサービスをさらに追加することはできません。例えば、メーカー保証が3年の製品に「3年保証」、同じく5年保証の製品に「3年保証」および「5年保証」は適用されません。
※製品に故障が生じた場合、無償で修理・検査を行い製品を返却させていただきますが諸条件からサービスの対象外となる場合もございます。予めご了承ください。
※修理の際、保存されたデータの保全については保証いたしかねますので、日頃よりバックアップ等の対策の実施をお勧めします。
・ロジテックダイレクトYahoo!店「ERS延長保証」サービスの詳細ページ
https://shopping.geocities.jp/logitec/ers/ers.html
・ロジテックダイレクトYahoo!店
https://store.shopping.yahoo.co.jp/logitec/
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